Köp
- Beställningar kan göras online på www.therock.se och bekräftas av The Rock Hemmabio via e-post. Det går även utmärkt att besöka oss i vår lokal i Staffanstorp för att handla eller att ringa in sin beställning.
- Beställningar gjorda av personer under 18 år kräver målsmans godkännande.
Priser
- Alla priser som visas på www.therock.se är inklusive moms. Inga andra avgifter tillkommer (förutom eventuell fraktkostnad).
- Det pris som anges för en produkt när en beställning godkänns av kunden påverkas inte av eventuella framtida prisändringar. Det innebär tex att om The Rock Hemmabio tvingas höja priset på en produkt som ingår i en beställning så betalar kunden fortfarande det lägre priset som gällde vid beställningen.
- The Rock Hemmabio reserverar sig för felaktiga priser på sajten och i alla typer av marknadsföring.
Betalning
- The Rock hemmabio använder Swedbank Pay som betalningsväxel till de flesta av våra betalningstjänster. Tjänsten är säker och certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Secure Socket Layer (SSL) skapar en säker och krypterad förbindelse mellan din dator och Swedbank Pays betalningsserver. All överföring sker tryggt utan att obehöriga kan komma åt någon information. Vi lagrar heller aldrig några konto- eller kortuppgifter.
- Alla produkter ägs av The Rock Hemmabio AB tills full betalning är erlagd.
Kortbetalning
- I samarbete med Swedbank Pay erbjuder vi kortbetalningar med Visa och Mastercard.
- Vid köp fyller du i kortnummer, giltighetstid och CVC-kod hos Swedbank Pay. Du kan också komma att behöva verifiera ditt kortköp hos din kortutgivare med Verified by VISA eller MasterCard SecureCode.
- Swedbank Pay krypterar all känslig kortdata så att ingen obehörig får tillgång till uppgifterna.
Faktura (30 dagar)
- I samarbete med Swedbank Pay erbjuder vi betalning mot faktura som skickas till din folkbokföringsadress med 30 dagars betalningsvillkor från och med att ordern är expedierad. Betalningsalternativet är endast möjligt för privatpersoner folkbokförda i Sverige. Vid betalning mot faktura accepteras endast leverans till folkbokföringsadress.
- Väljer du att betala med faktura kommer vi att göra en kreditprövning. Faktura ska betalas så att den är mottagaren tillhanda senast 30 dagar efter fakturadatum. Vid försenad eller utebliven betalning tillkommer dröjsmålsränta med gällande reporänta + 19,00%, dock lägst 20 % samt ersättning för skriftlig betalningspåminnelse med det belopp som anges i lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. eller motsvarande lag som ersätter denna.
- Insamling av personuppgifter och kreditprövning är en förutsättning för vi ska kunna behandla önskemål om betalning på kredit. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Tas en kreditupplysning kommer en kopia att skickas till dig per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Vi kommer att lämna de personuppgifter som inhämtas i samband med köp till Swedbank Pay, 621 88 Visby, som behandlar personuppgifter i syfte att utföra identifikation och kreditkontroll, för fakturering och annan hantering som är knuten till fordran, samt för statistik- och analysändamål exempelvis för att undvika bedrägerier, för att utveckla nya produkter och för beslutsstöd vid inkasso. Uppgifterna kan lämnas ut till underleverantörer och till myndigheter och annan som har rätt till uppgifterna enligt lag. Uppgifterna kan också användas för marknadsföring av Swedbank pays produkter, via brev, e-post eller på annat sätt, om du inte skriftligen anmäler till Swedbank Pay att du inte samtycker till detta på den adress som Swedbank Pay anvisar.
- Information om överlåtelse: Fordran kommer att överlåtas till Swedbank Pay AB, 556735- 5671, S:t Hansplan 1, 621 88 Visby. Betalning med befriande verkan kan därför bara ske till Swedbank Pay på det konto som Swedbank Pay anvisar”.
- Leveransvillkor: Leverans sker till din folkbokföringsadress.
- Betalningsvillkor: Faktura ska betalas så att den är mottagaren till handa senast 30 dagar efter fakturadatum. Vid försenad eller utebliven betalning tillkommer dröjsmålsränta med gällande reporänta + 19,00%, dock lägst 20 % samt ersättning för skriftlig betalningspåminnelse med det belopp som anges i lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader mm eller motsvarande lag som ersätter denna.
Paypal
- Vi erbjuder också betalning via Paypal, som är en mycket säker plattform för både säljare och köpare. Läs mer om villkoren på Paypals websida.
Resurs Delbetalning (Räntefritt upp till 12 månader)
- Med Resurs Delbetalning kan du som privatperson med ett svenskt personnummer dela upp din betalning på 3, 6, 9, 12, 24, eller 72 månader vid köp mellan 1 000 kr och 100.000 kr. Du gör din ansökan om Delbetalning med Resurs i kassan och får svar direkt.
Nedan exempel med belopp 10.000kr
Så här går det till:
- Lägg din order
- Fyll i dina leveransuppgifter och välj fraktalternativ
- Välj Delbetalning (Resurs Bank) i kassan längst ned
- Fyll i dina uppgifter i det Resurs-fönster som öppnas
- Få svar direkt om din ansökan är godkänd
- Vid godkänd ansökan genomförs ditt köp
- En kreditprövning görs i samband med din ansökan. I vissa fall tar Resurs även en kreditupplysning. Du får alltid en kopia på eventuell kreditupplysning via Kivra eller per post till din folkbokföringsadress.
- Du får din första faktura till Kivra eller via post månaden efter ditt köp och väljer då också tidsram för din delbetalning. Efter att du har valt längd för din delbetalning, tillkommer en uppläggningsavgift på nästkommande faktura.
- Du kan själv välja att göra extra inbetalningar när du vill.
- Du kan se dina fakturor, avier och dina personliga villkor på Resurs Mina Sidor och i Resurs App.
- Villkor för Resurs Delbetalning
- Villkor SEKKI
- Vanliga frågor och svar samt kontaktuppgifter för personlig service hos Resurs Bank
Kreditgivare
Resurs Bank AB (publ)
Box 22209, 250 24 Helsingborg
Telefon Resurs kundservice: 0771-11 22 33